“现在白帝城景区商户经营服务态度和服务水平有很大改变。”近日,市民王先生游白帝城景区后表示。 据了解,自年四季度起,白帝城瞿塘峡景区创5A协调办组织相关部门通过开展“看得见的诚信”活动来约束了景区及周边商户的经营行为,为游客营造良好的购物环境,有效提升了旅游服务质量和游客满意度。 座谈会现场 部门联动力量强本次“看得见的诚信”活动,集合了旅游、工商、食药监、公安、物价、街道办事处等多个职能部门,制定了详细的实施方案,各职能部门分工明确、各司其职,分别从明码标价、公平计量、食品安全、环境卫生等方面对商户实行严格监管。 景区大检查 商户诚信看得见活动组对景区和周边的商户进行了统一编号,并制作了醒目的编号牌和诚信公示牌,便于游客辨识商户,各职能部门还制定了详细的评分细则,每季度对所有商户在当季的经营行为进行全面的检查评分,并将评分情况按“优秀、良好、合格、警示、警告”五个等次进行集中公示。游客只需看公示栏就可以对景区和周边商户的诚信经营情况进行全面了解,从而在购物时选择诚信度高的商户。 检查现场 经营秩序见好转因诚信公示,商户的诚信度随时处于“阳光”之下,游客会选择那些诚信度好的商户而避开诚信度不好的商户,这就倒逼经营户要不断改善经营行为,提升服务水平,这样才能获得更高的评分,得到游客的信任。 “通过开展‘看得见的诚信’活动,可以看到景区商户的经营秩序明显改善,游客满意度明显提高。”各职能部门表示,这项活动还将一直持续开展下去,形成常态化。 来源:中国奉节 我们圈子很大·所以朋友很多 广告联系:- 生活服务 免费发布奉节各类信息 (招聘,求职,房屋,二手,促销) - 奉节生活网APP:躺在家里就能民生爆料、租房售房、招聘求职、二手买卖、征婚交友,邂逅奉节美女,还有很多好玩的游戏哟!点击下方阅读原文下载吧。 赞赏 |