近日网友在奉节生活网APP栏目发帖称：

为什么民丰小区没有停气两天了没人反应打三峡风天然气公司电话也没有人接？

县经济信息委回应如下：

民丰小区问政人：

您好！

您向县经济信息委反映的“奉节三峡风天然气公司有没有接待客服”的问题已收悉。我委高度重视，赓即安排专人处理，现已处理完毕。具体情况如下：

一、工作情况

民丰小区2栋2单元用户自己接热水器管子，将水管与气管接错，导致水流入天然气主管道，2栋1单元3号房4号房25块气表进水，2栋2单元3号房4号房23块气表进水，共计48快气表受损，致使上述楼房无天然气。关于问政人反映的奉节县三峡风天然气公司（以下简称天然气公司）电话无人接听的问题，我委及时查证，情况并不属实。天然气公司客户电话为，早上8:00至下午5:30都有员工接听电话。

二、处理结果

目前，天然气公司正与民丰小区用户商谈整改费用相关事宜，我委将督促天然气公司做好该小区的天然气抢修工作，确保天然气正常供应。

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